秦楓的聲音無比的平淡，沒有任何的情緒：「規矩是集團定下來的，那麼整個退貨流程就必須按照規定來進行！正所謂無規矩不成方圓！芳華集團為了方便大家退貨，甚至願意提供車票以及住宿的報銷！」

「你要如果換做其他的企業，你覺得他們可能做到這一點嗎？！」

青年不屑的說道：「其他的企業怎麼可能就做不到這一點？！」

「現如今市面上有產品質量需要召回的案例，也不只是一例了！憑什麼他們就可以進行全面的召回，而你們就不行？大家都是購買了產品的消費者，憑什麼別人可以退貨，但有很多人就要被你們的規則給卡死了！」

「我看你們根本就是沒打算好好的給大家退貨！」