這位女經理,當然知道黃微微的身份,但是卻不卑不亢,絲毫沒有要妥協的意思。
而且採取平等誠信的規則,公平公正的對待每一位顧客。
黃微微見到這樣處理,氣的臉色都白了,將那張金卡拍在桌子上:「那我這金卡,難道就是個擺設嗎?」她語氣凌厲的質問道。
范經理依舊聲音平和的說道:「黃小姐,我們酒店也是有流程和規矩的。這包廂是人家林小姐早已經預定的,現在客人滿了,也確實無法為你提供。
如果你當時預約了,憑藉你手中的金卡,也是有優先享用的權利的,但是現在這個情況,實在是沒有辦法。」
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